Правила проживания

Дорогие гости! Благодарим Вас за Ваш выбор и надеемся, что пребывание в коттедже «Берег у леса» оставит у Вас только приятные впечатления.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами проживания (далее Правила) в коттедже.

Расчетный час – 11.00. Час заселения – 15.00, раннее заселение возможно при наличии свободного и готового к заселению коттеджа.

  • При заселении Гость оплачивает полную стоимость проживания за весь период пребывания в коттедже.

  • Просим Гостей предупреждать о позднем выезде (выезд после расчетного часа) не менее, чем за 24 часа. Незапланированный поздний выезд возможен по согласованию с нами в случае отсутствия предварительных бронирований коттеджа другими Гостями.

  • Продление проживания возможно только при условии, что коттедж не находится под следующей бронью. Во избежание неловких ситуаций, просим Гостей уточнять о возможности  продления проживания не менее, чем за 24 часа.

  • В день заезда Вы можете поселиться с 15:00, в день отъезда дом находится в Вашем распоряжении до 11:00 часов.

  • Досрочное поселение, продление срока проживания, поздний выезд возможны только при отсутствии других Гостей или бронирований.

Пожалуйста, сообщите нам заранее о времени Вашего заезда и выезда.

  • В целях безопасности не передавайте никому ключи. При пропаже ключей немедленно сообщите нам. 

  • Если Вы ожидаете дополнительных гостей, рекомендуем сообщить нам об этом заранее, встретить лично своих гостей, а также проводить их после посещения. Пребывание приглашенных Вами гостей возможно до 22:00. Не приглашайте случайных знакомых. Мы, с целью Вашей безопасности, оставляем за собой право не допускать не проживающих гостей на территорию и в коттедж.

  • Пожалуйста, соблюдайте правила пожарной безопасности.

  • Пожалуйста, соблюдайте тишину в коттедже и на территории, особенно в ночное время.

  • При уходе из коттеджа и номера не забудьте выключить электроприборы, закрыть краны, двери на террасу и спальни.

  • Соблюдайте чистоту и порядок в коттедже и на территории.

  • Соблюдайте правила безопасности при нахождении в лесу и на озере.

Мы не несем ответственности за личные вещи оставленные без присмотра.

В коттедже курение запрещено. Для Вашего удобства для курения оборудованы специальные места.

  • На территории ЗАПРЕЩЕНО разведение открытого огня (кроме специально отведенного места), пользоваться пиротехникой, электроприборами кустарного производства.

  • Запрещено употребление и хранение наркотиков, взрывчатых веществ, оружия (за исключением охотничьего), химических и бактериальных препаратов, представляющих угрозу здоровью и жизни граждан.

  • Запрещено использование небиоразлагаемых моющих средств для стиральной и посудомоечной машины.

  • Размещение с домашними животными не допускается.

  • Не разрешается купание детей в озере без присмотра родителей.

  • Не разрешается посещение леса детьми без присмотра родителей.

  • Парковкой на территории могут пользоваться только Гости коттеджа.

  • Мы не несем ответственности за аварийное отключение электричества.

  • Не оставляйте детей без присмотра родителей на территории и внутри коттеджа, ответственность за детей несут родители или сопровождающие детей взрослые, мы не несем ответственности за жизнь и здоровье детей.

  • Просим Вас относиться бережно к имуществу. Стоимость разбитых, испорченных или утерянных вещей не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно.

  • Мы вправе в случае необходимости входить в дом для проверки инженерных систем или устранения неполадок и их функционирования, а также в случае нарушения Гостем настоящих правил.

  • При грубом нарушении Гостем настоящих правил, мы имеем право в случае необходимости пригласить сотрудников органов внутренних дел для выяснения всех обстоятельств, а также при злоупотреблении Гостем алкоголя и нарушения правил общественного порядка.

  • Мы всегда доброжелательно настроены к гостям и при необходимости, в порядке предварительной договоренности с гостем (до заезда), готовы обсуждать изменение ряда правил проживания (в т.ч. раннего заезда, позднего выезда, времени поселения, порядка расчетов и др.) для удобства наших гостей.

  • Мы всегда рады услышать Ваши замечания и пожелания в наш адрес. Мы прикладываем усилия к совершенствованию наших услуг с учетом Ваших замечаний и пожеланий для того, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным и комфортным.

Правила проживания являются обязательными для всех гостей, оплата и/или бронирование дома подтверждает, что гость ознакомлен с настоящими правилами и согласен с ними.

В случае нарушения настоящих правил мы оставляем за собой право рассматривать вопрос о расторжении обязательств по проживанию гостей.

Мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был комфортным.